Bagaimana Kami Berkomunikasi dengan Klien?

Halaman Studioannahape.com Pertimbangan jarak sering menjadi kendala dalam memilih sesuatu.

Kendala paling menjengkelkan dalam melakukan aktivitas di Jakarta adalah masalah transportasi. Sebagi contoh perjalanan dari Bintaro, studio kami, ke pusat bisnis seperti ke Jl Sudirman atau Gatot Subroto dalam jam sibuk waktu tempuhnya bisa 1,5 jam sampai 2 jam.

Komunikasi dengan cara tradisional melulu, selain merepotkan juga menghabiskan banyak waktu dan energi. Padahal proses mendesain sebagian besar adalah proses “menyepi”. Kelelahan fisik karena terlalu lama di perjalanan dan suasana yang tidak kondusif untuk melakukan proses kreatif bisa menjadi hambatan berkreasi.

Syukurlah, internet, web, email menjadi sarana yang sangat membantu. Contohnya, salah satu klien dari proyek yang kami tangani sekarang tinggal di Bandung. Proses diskusi melalui email menjadi sangat efektif. Gagasan, koreksi, catatan-catatan bisa direcord dan dikirim seketika, tanpa menyediakan waktu khusus untuk bertemu.

Komunikasi macam ini, membuat kami di studio dapat berproses dengan tenang. Mendesain sambil memandang halaman belakang studio yang lapang, hijau dan asri (foto).

halamanstudio.jpg

Apakah presentasi, tatap muka, kunjungan dan pengawasan ke site menjadi tidak penting. Survey lokasi sangat penting. Presentasi tatap muka bisa dikurangi dan jauh lebih efektif, karena proses persiapan untuk presentasi sudah jauh-jauh hari dilakukan.

Biasanya, 3 (tiga) kali tatap muka untuk desain arsitektur plus kunjungan ke site sudah cukup untuk sampai taraf deal/persetujuan desain. Selanjutnya pekerjaan-pekerjaan di workshop untuk furniture atau interior sudah dapat dimulai. Atau kalau itu berarti pekerjaan di lapangang/site untuk membangun rumah pun dapat dimulai. Cukupkah 3 kali pertemuan presentasi? Lebih dari cukup bila disertai dengan puluhan email diskusi, dan gambar-gambar yang dikirim via jalur maya.

Saya bahkan punya beberapa contoh ekstrim.  Klien kami datang dari Canada, Australia dan bahkan dilepas pantai. Jarak yang jauh membuat pertemuan tidak mungkin. Dan karenanya proses diskusi dilakukan secara virtual. Dan berhasil.

Salam

bannerblogger_61-11.jpg

Mendesain dengan hati

Comments
3 Responses to “Bagaimana Kami Berkomunikasi dengan Klien?”
  1. supriadi amrie mengatakan:

    Pembahasanya cukup bagus dan menarik, coba dibahas cara mendesain dan membangun rumah dengan luas dibawah 100 m2

Trackbacks
Check out what others are saying...
  1. […] Minggu kemarin, saya kedatangan klien baru. Seperti biasa kami bincang-bincang di teras belakang studio arsitek kami yang asri. Halaman luas, dengan pohon mangga dan rambutan di tengahnya. (Catatan: di situ memang tempat kami  […]

  2. […] berdiskusi dengannya? Oleh karena ada banyak hal dalam setiap tahap membutuhkan persetujuan Anda, komunikasi dan diskusi menjadi penting. Alat komunikasi apa yang akan dipakai. Selain tatap muka langsung, email, sms, telpon selayaknya […]



Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s

  • Desain Interior

    Aneka Produk Design/Desain Interior di Annahape Workshop & Studio: 3D interior, konsep interior, interior warna cat, Wallpaper, kolam ikan, kolam renang, seni interior, pintu, Plafon, Foyer, Kamar/Ruang Tamu, Kamar Anak, Kamar Bermain, Meja Kerja, Meja Makan, Kursi Makan, Ruang Makan, Ruang Tidur, Bedroom, Bath room, Tempat Tidur, Lemari, Almari, Backdrop, Backwall, Sofa, Daybed, Puff, Dapur/Kitchen Set, Pantry, Home Theater.
    Kantor: Ruang Rapat, Ruang Direktur, Ruang Staff, Ruang Reseptionis, Lobby, Ruang Kerja, ruang sekretaris, interior kantor

  • Real Estate Blogs Real Estate Blogs - Blog Rankings

  • Desain Rumah /Arsitektur

    Jasa Arsitektur: Gambar Desain Arsitektur 3D, Gambar Kerja Arsitektur, Struktur dan RAB (Rencana Anggaran Biaya), Renovasi Rumah Menyeluruh, Desain Toko, Desain Restaurant, Desain Kantor, Bangun Rumah Tinggal, Master Plan, Landscape, Site Plan. Rumah mungil, besar, modern, mewah.

    Konstruksi Pengerjaan bangunan, rumah, ruko, rukan, kolam renang, villa, restoran. Termasuk carport, pagar dan taman

    Langgam, style, gaya:
    Etnik, Minimalis, Retro, Modern, Klasik, Tradisional, Eklektik, Mediteranian, Art Decoratif

  • Konsultasi & Jasa Profesional

    Annahape STUDIO (Didirikan Thn 2000)

    Informasi desain, produk, jasa/konsultasi profesional, jam/hari kerja, jadwal libur dan pekerjaan yang tidak dapat kami layani silakan klik:

  • Contact Annahape

%d blogger menyukai ini: